아틀라시안 팀워크 컬렉션으로 문서 중심 업무에서 지식 자산화 기반 협업으로 전환한 금융권의 사례를 확인하세요.
디지털 혁신은 단순한 시스템 교체를 넘어 조직 전체의 업무 방식을 근본적으로 재편하는 것이 핵심이죠. 특히 복잡한 규제 환경과 높은 보안 요구사항을 만족하면서도 민첩한 협업을 실현하는 것은 금융권이 직면한 가장 중요한 과제 중 하나입니다. 오픈소스컨설팅 고객사인 OK데이터시스템은 아틀라시안 팀워크 컬렉션을 도입해 이러한 도전을 성공적으로 해결하며, 문서 중심 업무에서 지식 자산화 기반의 협업으로 전환을 이루었습니다. 금융 IT 업무 환경에서 혁신적인 변화를 이끈 OK데이터시스템의 구체적인 스토리를 확인해 보세요.
✅ OK데이터시스템 사례 요약 - 도입 배경: 문서 중심의 분산된 지식 관리 체계, 단절된 업무 흐름의 어려움
- 해결 방법: 아틀라시안 팀워크 컬렉션 도입
- 결과: 협업 기반 지식 자산화로 전환하고 금융 산업 IT 업무의 일하는 방식을 바꾸다
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Challenge : 고객사가 해결하고 싶던 과제와 현황
고객사 소개
OK데이터시스템은 변화를 두려워하지 않는 도전정신과 독창적인 아이디어로 소비자금융, 신용정보사 등 다양한 금융분야에서 최적의 IT서비스를 제공하고 있습니다. OK데이터시스템은 최상의 IT 서비스 제공으로 고객의 경쟁력을 강화하고 고객의 성공을 앞당기기 위한 전략적 파트너로서 최선을 다하고 있으며, 급변하는 시대의 기술 패러다임에 대비해 스마트 IT 기술개발과 그린 IT 등 차별화된 경쟁력을 갖춘 기업으로 성장하고 있습니다.
고객사가 해결하고 싶던 과제
OK데이터시스템은 금융 IT 분야의 특성상 복잡하고 전문적인 업무 환경에서 여러 가지 근본적인 문제에 직면한 상태였습니다.
문서 중심의 분산된 지식 관리 체계
기존의 문서 중심 업무 방식으로 인해 중요한 지식과 노하우가 개별 파일이나 개인의 경험에만 의존하여 저장되고 있었습니다. 이로 인해 프로젝트가 종료되거나 담당자가 변경될 때마다 축적된 지식이 단절되는 문제가 반복적으로 발생하고, 개별 구성원의 경험과 전문 지식이 체계적으로 축적되지 못했습니다.
단절된 업무 흐름과 협업의 어려움
아이디어 발굴부터 실행, 전달까지의 업무 단계들이 유기적으로 연결되지 못하고 있는 것도 팀원과 팀 간의 협업을 저해하는 요소였습니다. 각 단계별로 서로 다른 도구와 방식을 사용하다 보니 업무의 연속성이 떨어지고 구성원들의 창의적 사고와 능동적 참여를 이끌어내기 어려운 환경이었습니다.
이러한 문제들은 OK데이터시스템의 업무 생산성을 저해하고 조직 경쟁력을 약화하는 주요 원인으로 작용하고 있어 근본적인 해결책이 시급한 상황이었습니다.
Solution : 연결된 Atlassian 솔루션으로 프로젝트 계획부터 결과 관리, 지식 관리 체계를 고도화하다
OK데이터시스템의 협업의 단절, 분산된 지식 관리 체계 등의 어려움을 해결하기 위해 컨플루언스-지라-영상 협업 솔루션-AI 에이전트를 연결한 아틀라시안의 통합 워크매니지먼트 솔루션인 ‘아틀라시안 팀워크 컬렉션’을 도입했습니다. 아틀라시안 팀워크 컬렉션은 프로젝트 계획 수립부터 실행 관리 결과 문서화까지 업무 전 과정을 하나의 흐름으로 연결하는 협업 플랫폼으로, 지난 4월 아틀라시안 글로벌 컨퍼런스인 팀 '25에서 처음 소개되었습니다.
🔎 Atlassian Teamwork Collection, 기존 Atlassian 솔루션과 어떤 차이점이 있나요?아틀라시안 팀워크 컬렉션에서 업무 이슈는 지라(Jira)에서 실시간으로 생성되고 할당되며 관련 문서와 맥락은 컨플루언스(Confluence)에 체계적으로 축적됩니다. 여기에 영상 협업 솔루션인 룸(Loom)으로 연결성을 향상하고, AI 에이전트인 로보 에이전트(Rovo Agent)의 자동화 기능이 더해집니다. 아틀라시안 솔루션을 개별로 사용하는 것보다 팀 간의 의사소통 방해와 사일로(Silo) 등 협업 장애 요소를 이전보다 효과적으로 해소할 수 있게 됩니다.
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Result : 협업 기반 지식 자산화로 전환하고 금융 산업 IT 업무의 일하는 방식을 바꾸다
OK데이터시스템은 아틀라시안 팀워크 컬렉션 도입을 통해 기존의 문서 중심 업무 방식에서 완전히 탈바꿈했습니다. 팀워크 그래프 기반의 정밀한 권한 관리 시스템을 통해 각 구성원은 자신에게 필요한 정보만 안전하게 접근할 수 있게 되었으며, 조직 전체의 정보 보안 강화와 동시에 문서 일관성 향상이라는 두 마리 토끼를 잡는 성과로 이어졌습니다.
프로젝트 단위로 재구성된 업무 체계는 반복적인 보고와 확인 과정을 자동화하여 업무 효율성을 크게 높였습니다. 특히 실시간으로 공유되는 업무 흐름을 통해 팀원들 간의 자연스러운 협업이 가능해지면서, 일정 관리와 자원 배분이 최적화되고 실행 단계에서 발생하던 혼선도 현저히 줄어들었습니다.
Why Open Source Consulting?
금융권의 애자일·데브옵스 전환과 운영 효율화는 단순한 시스템 도입만으로는 달성할 수 없는 복합적 과제입니다. 규제 환경 변화로 업무 복잡도가 지속적으로 증가하는 금융권 특성상, 민첩성과 효율성을 동시에 확보하기 위해서는 장기적 관점에서의 엔드 투 엔드 컨설팅과 기술 지원이 반드시 병행되어야 하죠.
OK데이터시스템을 비롯해 오픈소스컨설팅과 프로젝트를 수행한 금융업계 담당자들은 오픈소스컨설팅만의 기술력과 전문성을 기반으로 조직별 특성을 반영한 차별화된 접근 방식을 추천했습니다. 아틀라시안 파트너 기업 중에서 아틀라시안 플랫폼의 새로운 기능과 업데이트를 선제적으로 소개·도입하여 고객 환경에 최적화된 업무 관리 체계를 설계하고, 이를 통해 디지털 전환이 표면적 변화가 아닌 조직 문화와 업무 프로세스 전반의 근본적 혁신으로 이어질 수 있도록 체계적으로 지원하고 있습니다.
“금융권은 규제가 시행되면 업무 복잡도가 늘어나고 관리 포인트가 늘어나기 때문에 업무 전반적으로 민첩성과 효율성을 높이기 위해 다양한 시도를 내부에서 하고 있습니다. 오픈소스컨설팅은 아틀라시안 신규 서비스와 기술 지원을 국내에서 가장 빠르게 적용하여 고객 상황에 맞는 워크 매니지먼트 솔루션을 제공하는 것으로 알고 있어 협업 파트너로 선택하게 되었습니다. 아틀라시안 팀워크 컬렉션이라는 신규 솔루션을 오픈소스컨설팅의 오랜 기술 노하우와 결합하여 협업 솔루션을 단순한 '툴'이 아니고 일하는 방식의 패러다임을 내재화할 수 있었습니다”
- OK데이터시스템 AI-IT기획팀 정영교 대리님 -
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✅ OK데이터시스템 사례 요약
Challenge : 고객사가 해결하고 싶던 과제와 현황
고객사 소개
OK데이터시스템은 변화를 두려워하지 않는 도전정신과 독창적인 아이디어로 소비자금융, 신용정보사 등 다양한 금융분야에서 최적의 IT서비스를 제공하고 있습니다. OK데이터시스템은 최상의 IT 서비스 제공으로 고객의 경쟁력을 강화하고 고객의 성공을 앞당기기 위한 전략적 파트너로서 최선을 다하고 있으며, 급변하는 시대의 기술 패러다임에 대비해 스마트 IT 기술개발과 그린 IT 등 차별화된 경쟁력을 갖춘 기업으로 성장하고 있습니다.
고객사가 해결하고 싶던 과제
OK데이터시스템은 금융 IT 분야의 특성상 복잡하고 전문적인 업무 환경에서 여러 가지 근본적인 문제에 직면한 상태였습니다.
문서 중심의 분산된 지식 관리 체계
기존의 문서 중심 업무 방식으로 인해 중요한 지식과 노하우가 개별 파일이나 개인의 경험에만 의존하여 저장되고 있었습니다. 이로 인해 프로젝트가 종료되거나 담당자가 변경될 때마다 축적된 지식이 단절되는 문제가 반복적으로 발생하고, 개별 구성원의 경험과 전문 지식이 체계적으로 축적되지 못했습니다.
단절된 업무 흐름과 협업의 어려움
아이디어 발굴부터 실행, 전달까지의 업무 단계들이 유기적으로 연결되지 못하고 있는 것도 팀원과 팀 간의 협업을 저해하는 요소였습니다. 각 단계별로 서로 다른 도구와 방식을 사용하다 보니 업무의 연속성이 떨어지고 구성원들의 창의적 사고와 능동적 참여를 이끌어내기 어려운 환경이었습니다.
이러한 문제들은 OK데이터시스템의 업무 생산성을 저해하고 조직 경쟁력을 약화하는 주요 원인으로 작용하고 있어 근본적인 해결책이 시급한 상황이었습니다.
Solution : 연결된 Atlassian 솔루션으로 프로젝트 계획부터 결과 관리, 지식 관리 체계를 고도화하다
✅ 도입 솔루션: Atlassian Teamwork Collection
OK데이터시스템의 협업의 단절, 분산된 지식 관리 체계 등의 어려움을 해결하기 위해 컨플루언스-지라-영상 협업 솔루션-AI 에이전트를 연결한 아틀라시안의 통합 워크매니지먼트 솔루션인 ‘아틀라시안 팀워크 컬렉션’을 도입했습니다. 아틀라시안 팀워크 컬렉션은 프로젝트 계획 수립부터 실행 관리 결과 문서화까지 업무 전 과정을 하나의 흐름으로 연결하는 협업 플랫폼으로, 지난 4월 아틀라시안 글로벌 컨퍼런스인 팀 '25에서 처음 소개되었습니다.
🔎 Atlassian Teamwork Collection, 기존 Atlassian 솔루션과 어떤 차이점이 있나요?
아틀라시안 팀워크 컬렉션에서 업무 이슈는 지라(Jira)에서 실시간으로 생성되고 할당되며 관련 문서와 맥락은 컨플루언스(Confluence)에 체계적으로 축적됩니다. 여기에 영상 협업 솔루션인 룸(Loom)으로 연결성을 향상하고, AI 에이전트인 로보 에이전트(Rovo Agent)의 자동화 기능이 더해집니다. 아틀라시안 솔루션을 개별로 사용하는 것보다 팀 간의 의사소통 방해와 사일로(Silo) 등 협업 장애 요소를 이전보다 효과적으로 해소할 수 있게 됩니다.
Result : 협업 기반 지식 자산화로 전환하고 금융 산업 IT 업무의 일하는 방식을 바꾸다
OK데이터시스템은 아틀라시안 팀워크 컬렉션 도입을 통해 기존의 문서 중심 업무 방식에서 완전히 탈바꿈했습니다. 팀워크 그래프 기반의 정밀한 권한 관리 시스템을 통해 각 구성원은 자신에게 필요한 정보만 안전하게 접근할 수 있게 되었으며, 조직 전체의 정보 보안 강화와 동시에 문서 일관성 향상이라는 두 마리 토끼를 잡는 성과로 이어졌습니다.
프로젝트 단위로 재구성된 업무 체계는 반복적인 보고와 확인 과정을 자동화하여 업무 효율성을 크게 높였습니다. 특히 실시간으로 공유되는 업무 흐름을 통해 팀원들 간의 자연스러운 협업이 가능해지면서, 일정 관리와 자원 배분이 최적화되고 실행 단계에서 발생하던 혼선도 현저히 줄어들었습니다.
Why Open Source Consulting?
금융권의 애자일·데브옵스 전환과 운영 효율화는 단순한 시스템 도입만으로는 달성할 수 없는 복합적 과제입니다. 규제 환경 변화로 업무 복잡도가 지속적으로 증가하는 금융권 특성상, 민첩성과 효율성을 동시에 확보하기 위해서는 장기적 관점에서의 엔드 투 엔드 컨설팅과 기술 지원이 반드시 병행되어야 하죠.
OK데이터시스템을 비롯해 오픈소스컨설팅과 프로젝트를 수행한 금융업계 담당자들은 오픈소스컨설팅만의 기술력과 전문성을 기반으로 조직별 특성을 반영한 차별화된 접근 방식을 추천했습니다. 아틀라시안 파트너 기업 중에서 아틀라시안 플랫폼의 새로운 기능과 업데이트를 선제적으로 소개·도입하여 고객 환경에 최적화된 업무 관리 체계를 설계하고, 이를 통해 디지털 전환이 표면적 변화가 아닌 조직 문화와 업무 프로세스 전반의 근본적 혁신으로 이어질 수 있도록 체계적으로 지원하고 있습니다.
“금융권은 규제가 시행되면 업무 복잡도가 늘어나고 관리 포인트가 늘어나기 때문에 업무 전반적으로 민첩성과 효율성을 높이기 위해 다양한 시도를 내부에서 하고 있습니다. 오픈소스컨설팅은 아틀라시안 신규 서비스와 기술 지원을 국내에서 가장 빠르게 적용하여 고객 상황에 맞는 워크 매니지먼트 솔루션을 제공하는 것으로 알고 있어 협업 파트너로 선택하게 되었습니다. 아틀라시안 팀워크 컬렉션이라는 신규 솔루션을 오픈소스컨설팅의 오랜 기술 노하우와 결합하여 협업 솔루션을 단순한 '툴'이 아니고 일하는 방식의 패러다임을 내재화할 수 있었습니다”
- OK데이터시스템 AI-IT기획팀 정영교 대리님 -
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