오픈소스컨설팅은 Atlassian Platinum Partner로서, Atlassian의 주요 공지 사항을 고객 여러분께 신속하게 안내해 드리고 있습니다. Atlassian은 고객의 IT 운영을 더욱 원활하게 지원하기 위해 Opsgenie의 기능을 Jira Service Management 및 Compass에 통합하여 보다 강력한 IT 운영 플랫폼을 제공할 예정입니다.
이에 따라, Opsgenie 단독 서비스는 아래 일정에 따라 종료될 예정임을 안내드립니다. 아래 변경 사항을 확인하시고 추가적인 도움이 필요한 경우 연락주시기 바랍니다.
Opsgenie 통합의 의미
Atlassian은 IT 운영과 개발 팀 간의 연결성을 강화하고, 보다 효율적인 인시던트 관리 환경을 제공하기 위해 Opsgenie의 기능을 Atlassian 플랫폼으로 통합하고 있습니다. 이를 통해 고객은 더욱 강력한 AI 기반 자동화 기능을 활용할 수 있으며, 보다 신속한 인시던트 감지 및 대응이 가능해집니다.
이전 과정에서 Atlassian은 다음과 같은 AIOps 기능을 제공할 예정입니다:
AI 기반 인시던트 그룹화: 유사한 알림을 자동으로 그룹화하여 혼란을 줄이고 대응 속도를 높임
자동 해결 기능: 반복적인 알림을 분석하여 적절한 해결책을 자동으로 적용
자동 PIR(사후 분석 보고서) 생성: 인시던트 발생 후 자동으로 보고서를 생성하여 팀 간 공유 및 개선 지원
이러한 기능을 통해 개발, IT, 그리고 지원 팀이 보다 긴밀하게 협력할 수 있는 환경이 구축될 것입니다.
📌 Opsgenie 지원 종료 일정
Opsgenie 판매 종료: 2025년 6월 4일부로 새로운 구매 및 가입이 불가능합니다. (단, 기존 구독의 갱신은 2027년 4월 5일 이전 종료되는 경우에 한해 가능)
Opsgenie 지원 종료: 2027년 4월 5일 이후 Opsgenie에 대한 접근이 불가능하며, 이 시점 이후에는 Opsgenie에 저장된 모든 데이터가 삭제됩니다.
Jira Service Management로 전환 – IT 서비스 관리(ITSM)를 포함한 엔드 투 엔드 인시던트 관리 기능이 필요한 경우 적합합니다.
Compass로 전환 – 개발 팀을 위한 소프트웨어 구성 요소 관리와 고급 알림 및 온콜 관리가 필요한 경우 적합합니다.
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아틀라시안 전문 파트너인 오픈소스컨설팅과 함께라면 빠르게 아틀라시안 솔루션을 구축하고, 보다 안정적으로 운영할 수 있습니다. 오픈소스컨설팅은 고객의 비즈니스 경쟁력과 생산성을 향상시킬 수 있는 종합적인 컨설팅, 영업 및 기술 서비스를 제공합니다.
오픈소스컨설팅은 국내 최초로 Atlassian Cloud Specialization을 취득한 플래티넘 파트너로서, 다수의 클라우드 마이그레이션 경험과 최고의 기술지원 역량을 보유하고 있습니다. 아틀라시안 솔루션을 더 효율적으로 사용하고, 보다 쉽게 운영할 수 있도록 고객 환경에 최적화된 다양한 Marketplace App 제안 및 마이그레이션 서비스를 제공합니다. 또한 글로벌 700여 개의 파트너사 중 국내에서는 유일하게 Atlassian Partner of the Year를 두 번이나 수상하며 파트너로서의 역량을 인정받았습니다.
안녕하세요, 오픈소스컨설팅입니다.
오픈소스컨설팅은 Atlassian Platinum Partner로서, Atlassian의 주요 공지 사항을 고객 여러분께 신속하게 안내해 드리고 있습니다. Atlassian은 고객의 IT 운영을 더욱 원활하게 지원하기 위해 Opsgenie의 기능을 Jira Service Management 및 Compass에 통합하여 보다 강력한 IT 운영 플랫폼을 제공할 예정입니다.
이에 따라, Opsgenie 단독 서비스는 아래 일정에 따라 종료될 예정임을 안내드립니다. 아래 변경 사항을 확인하시고 추가적인 도움이 필요한 경우 연락주시기 바랍니다.
Opsgenie 통합의 의미
Atlassian은 IT 운영과 개발 팀 간의 연결성을 강화하고, 보다 효율적인 인시던트 관리 환경을 제공하기 위해 Opsgenie의 기능을 Atlassian 플랫폼으로 통합하고 있습니다. 이를 통해 고객은 더욱 강력한 AI 기반 자동화 기능을 활용할 수 있으며, 보다 신속한 인시던트 감지 및 대응이 가능해집니다.
이전 과정에서 Atlassian은 다음과 같은 AIOps 기능을 제공할 예정입니다:
AI 기반 인시던트 그룹화: 유사한 알림을 자동으로 그룹화하여 혼란을 줄이고 대응 속도를 높임
자동 해결 기능: 반복적인 알림을 분석하여 적절한 해결책을 자동으로 적용
자동 PIR(사후 분석 보고서) 생성: 인시던트 발생 후 자동으로 보고서를 생성하여 팀 간 공유 및 개선 지원
이러한 기능을 통해 개발, IT, 그리고 지원 팀이 보다 긴밀하게 협력할 수 있는 환경이 구축될 것입니다.
Opsgenie 판매 종료: 2025년 6월 4일부로 새로운 구매 및 가입이 불가능합니다. (단, 기존 구독의 갱신은 2027년 4월 5일 이전 종료되는 경우에 한해 가능)
Opsgenie 지원 종료: 2027년 4월 5일 이후 Opsgenie에 대한 접근이 불가능하며, 이 시점 이후에는 Opsgenie에 저장된 모든 데이터가 삭제됩니다.
Opsgenie 사용자께서는 다음 두 가지 옵션 중 하나를 선택하실 수 있습니다:
Jira Service Management로 전환 – IT 서비스 관리(ITSM)를 포함한 엔드 투 엔드 인시던트 관리 기능이 필요한 경우 적합합니다.
Compass로 전환 – 개발 팀을 위한 소프트웨어 구성 요소 관리와 고급 알림 및 온콜 관리가 필요한 경우 적합합니다.
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